Помощ

С текст или с глас

В срещата можете да пишете или да говорите. Начинът се сменя по всяко време, без разговорът да прекъсва.

• Бутонът „Говорене на глас“ вдясно от полето включва жив разговор. Терапевтът отговаря на глас.
• Микрофонът вляво от полето само диктува текст. Можете да го поправите, преди да го изпратите.
• Когато включите гласовия режим, микрофонът вече е включен и не е нужно да го пипате. Ако терапевтът ви прекъсва при дълги паузи, натиснете и задръжте бутона на микрофона: докато е натиснат, терапевтът чака. Пуснете го, когато се доизкажете.
• Гласът на терапевта и скоростта му се сменят от менюто „Още“ горе вдясно.

Ако терапевтът чува себе си

Случва се рядко и само на някои устройства: микрофонът улавя гласа на терапевта от високоговорителя. Тогава репликите се повтарят или нещо в тях не е наред. Поправка се подготвя, а дотогава помага следното.

• Сложете слушалки, каквито и да е, с кабел или без. Това помага почти винаги.
• Без слушалки намалете звука и дръжте телефона по-близо до себе си.
• Най-много ехо дават високоговорителите на лаптопа. От компютър е по-добре да говорите със слушалки.
• Ако не помага, минете на текст с бутона „Връщане към писането“.

Връщане към ваша реплика

Своя реплика можете да промените. Натиснете я и изберете „Промяна“. Казаното след нея изчезва и разговорът започва отново от това място.

Тетрадка

Мислите не идват по разписание. Запишете ги в тетрадката, когато дойдат: какво се е случило, какво сте сънували, за какво искате да поговорите. Терапевтът ще прочете тетрадката преди следващата среща.

Файлове и снимки

В срещата и в тетрадката можете да донесете файл: писмо, дневник, документ, снимка. Натиснете плюса вляво от полето. Терапевтът ще прочете файла и ще го помни.

Терапевт

Терапевтите имат различен характер. Терапевта можете да смените в настройките, в раздела „Терапевт“. Всичко, за което сте говорили с предишния, се запазва. За да се върнете към него, изберете го отново.

История и бележки

• „История на срещите“ пази всяка среща: протокол и разговора дума по дума.
• „Къде сме сега“ показва темите, по които работите.
• Работните бележки на терапевта за вас са затворени. Можете да помолите да бъдат отворени.
• Ненужна среща можете да изтриете, като я отворите в историята. Терапевтът ще забрави, че я е имало.

Архивът на друго устройство

Архивът ви се отваря с потребителско име и парола. Ако още не сте запазили архива с парола, приложението ще ви предложи да го направите. Без парола архивът е само на това устройство.

Кодът за възстановяване отваря архива, ако сте забравили паролата. Запишете го на хартия. Други копия на паролата и кода няма и не могат да бъдат възстановени.

Приложение за телефона

В приложението архивът е по-сигурен: браузърът може сам да изтрие данните на сайта. Там е по-удобен и гласът, и входът без парола, с лице или пръстов отпечатък. Можете да го изтеглите от настройките, в раздела „Приложение за телефона“. Влезте със същото име и парола и цялата ви работа ще е на мястото си.

Оформление

В настройките, в раздела „Предпочитания“, се избират светла или тъмна тема, тон на хартията и шрифт. Там се сменя и езикът на приложението. Терапевтът отговаря на езика, на който говорите с него.

Писмо до Епимелея

Ако нещо не работи или нещо липсва, пишете. Това може да стане в настройките, чрез „Писмо до Епимелея“, или на hello@epimelea.com. Разкажете какво се е случило и от кое устройство. Разговорите ви при това никой не вижда.

Това не е спешна помощ. Ако сте в опасност точно сега, отворете в настройките „Телефони за помощ“ или се обадете на местния номер за спешни случаи.