Yardım

Yazarak ya da sesle

Görüşmede yazabilir ya da konuşabilirsiniz. Bunu istediğiniz an değiştirebilirsiniz, konuşma kesilmez.

• Alanın sağındaki “Sesli konuş” düğmesi canlı konuşmayı başlatır. Terapist sesli yanıt verir.
• Alanın solundaki mikrofon yalnızca metni dikte eder. Göndermeden önce düzeltebilirsiniz.
• Sesli modu açtığınızda mikrofon zaten açıktır, ona dokunmanız gerekmez. Terapist uzun duraklamalarda sözünüzü kesiyorsa mikrofon düğmesini basılı tutun: basılı olduğu sürece terapist bekler. Sözünüz bitince bırakın.
• Terapistin sesini ve hızını sağ üstteki “Daha fazla” menüsünden değiştirebilirsiniz.

Terapist kendi sesini duyuyorsa

Bu nadiren ve yalnızca bazı cihazlarda olur: mikrofon terapistin sesini hoparlörden alır. O zaman yanıtlar tekrarlanır ya da bir şeyler ters gider. Düzeltme üzerinde çalışılıyor, o zamana kadar şunlar işe yarar.

• Kulaklık takın, hangisi olursa olsun, kablolu ya da kablosuz. Bu neredeyse her zaman işe yarar.
• Kulaklık yoksa sesi kısın ve telefonu kendinize yakın tutun.
• En çok yankıyı dizüstü bilgisayarın hoparlörleri yapar. Bilgisayardan kulaklıkla konuşmak daha iyidir.
• İşe yaramazsa “Yazışmaya dön” düğmesiyle metne geçin.

Kendi mesajınıza dönmek

Kendi mesajınızı değiştirebilirsiniz. Mesaja dokunun ve “Değiştir”i seçin. Ondan sonra söylenenler silinir ve konuşma o noktadan yeniden başlar.

Defter

Düşünceler programa göre gelmez. Geldikleri anda deftere yazın: ne olduğunu, ne rüya gördüğünüzü, ne hakkında konuşmak istediğinizi. Terapist bir sonraki görüşmeden önce defteri okur.

Dosyalar ve fotoğraflar

Görüşmeye ve deftere dosya getirebilirsiniz: mektup, günlük, belge, fotoğraf. Alanın solundaki artıya dokunun. Terapist dosyayı okur ve hatırlar.

Terapist

Terapistlerin karakterleri farklıdır. Terapisti ayarlarda, “Terapist” bölümünden değiştirebilirsiniz. Öncekiyle konuştuğunuz her şey saklanır. Ona dönmek için onu yeniden seçin.

Geçmiş ve notlar

• “Geçmiş görüşmeler” her görüşmeyi saklar: özeti ve konuşmanın kelimesi kelimesine dökümünü.
• “Neredeyiz” üzerinde çalıştığınız konuları gösterir.
• Terapistin sizinle ilgili çalışma notları kapalıdır. Açılmasını isteyebilirsiniz.
• İstemediğiniz bir görüşmeyi geçmişte açarak silebilirsiniz. Terapist o görüşmenin yapıldığını unutur.

Arşiv başka bir cihazda

Arşiviniz kullanıcı adı ve parolayla açılır. Arşivi henüz bir parolayla kaydetmediyseniz uygulama bunu önerir. Parola olmadan arşiv yalnızca bu cihazda durur.

Parolayı unutursanız arşivi kurtarma kodu açar. Onu kâğıda yazın. Parolanın ve kodun başka kopyası yoktur, geri getirilemezler.

Telefon uygulaması

Uygulamada arşiv daha güvendedir: tarayıcı sitenin verilerini kendiliğinden silebilir. Orada ses de daha rahat kullanılır, parolasız yüz ya da parmak iziyle giriş de yapılabilir. Uygulamayı ayarlarda, “Telefon uygulaması” bölümünden indirebilirsiniz. Aynı kullanıcı adı ve parolayla giriş yapın, tüm çalışmanız yerinde olur.

Görünüm

Ayarlarda, “Tercihler” bölümünde açık ya da koyu tema, kâğıt tonu ve yazı tipi seçilir. Uygulamanın dili de orada değişir. Terapist onunla hangi dilde konuşuyorsanız o dilde yanıt verir.

Epimelea'ya yazın

Bir şey çalışmıyorsa ya da bir şey eksikse yazın. Bunu ayarlarda “Epimelea'ya yazın” seçeneğiyle ya da hello@epimelea.com adresine yazarak yapabilirsiniz. Ne olduğunu ve hangi cihazda olduğunu anlatın. Bu sırada konuşmalarınızı kimse görmez.

Bu acil yardım değildir. Şu anda tehlikedeyseniz ayarlarda “Yardım hatları”nı açın ya da yerel acil durum numarasını arayın.