Veiledning

Skriv eller snakk

I et møte kan du skrive eller snakke. Du kan bytte når som helst, uten at samtalen blir avbrutt.

• Knappen «Snakk høyt» til høyre for feltet starter en levende samtale. Terapeuten svarer høyt.
• Mikrofonen til venstre for feltet dikterer bare tekst. Du kan rette den før du sender.
• Når du slår på talemodus, er mikrofonen allerede på, du trenger ikke røre den. Avbryter terapeuten deg i lange pauser, hold inne mikrofonknappen: så lenge den er trykket ned, venter terapeuten. Slipp når du er ferdig.
• Terapeutens stemme og tempo endrer du i menyen «Mer» øverst til høyre.

Hvis terapeuten hører seg selv

Det skjer sjelden og bare på noen enheter: mikrofonen fanger opp terapeutens stemme fra høyttaleren. Da gjentar svarene seg, eller noe blir feil. Det arbeides med en løsning, og inntil videre hjelper dette.

• Ta på hodetelefoner, hvilke som helst, med eller uten ledning. Det hjelper nesten alltid.
• Uten hodetelefoner: skru ned lyden og hold telefonen nærmere deg.
• Høyttalerne på en bærbar gir mest ekko. Fra en datamaskin er det best å snakke med hodetelefoner.
• Hjelper det ikke, bytt til tekst med knappen «Tilbake til å skrive».

Gå tilbake til replikken din

Du kan endre din egen replikk. Trykk på den og velg «Rett». Det som ble sagt etter den, forsvinner, og samtalen begynner på nytt derfra.

Notatbok

Tanker kommer ikke etter timeplan. Skriv dem i notatboken når de kommer: hva som skjedde, hva du drømte, hva du vil snakke om. Terapeuten leser notatboken før neste møte.

Filer og bilder

Du kan ta med en fil til et møte eller i notatboken: et brev, en dagbok, et dokument, et bilde. Trykk på plusstegnet til venstre for feltet. Terapeuten leser filen og husker den.

Terapeut

Terapeutene har ulik personlighet. Du kan bytte terapeut i innstillingene, under «Terapeut». Alt du har snakket om med den forrige, blir tatt vare på. Vil du tilbake, velger du den igjen.

Historikk og notater

• «Tidligere møter» tar vare på hvert møte: referat og samtalen ord for ord.
• «Hvor vi står» viser temaene du jobber med.
• Terapeutens arbeidsnotater om deg er lukket. Du kan be om å få dem åpnet.
• Et møte du ikke vil ha, kan slettes når du åpner det i historikken. Terapeuten glemmer at det fant sted.

Arkivet på en annen enhet

Arkivet ditt åpnes med brukernavn og passord. Har du ikke lagret arkivet med passord ennå, foreslår appen det. Uten passord finnes arkivet bare på denne enheten.

Gjenopprettingskoden åpner arkivet hvis du har glemt passordet. Skriv den ned på papir. Det finnes ingen andre kopier av passordet og koden, og de kan ikke gjenopprettes.

App for telefonen

I appen er arkivet tryggere: nettleseren kan selv slette nettstedets data. Der er også stemmen enklere, og du kan logge inn uten passord, med ansikt eller fingeravtrykk. Du laster den ned i innstillingene, under «App for telefonen». Logg inn med samme brukernavn og passord, så er alt arbeidet ditt der.

Utseende

I innstillingene, under «Preferanser», velger du lyst eller mørkt tema, papirfarge og skrift. Der bytter du også språket i appen. Terapeuten svarer på det språket du snakker med den på.

Skriv til Epimelea

Virker noe ikke, eller savner du noe, så skriv. Det kan du gjøre i innstillingene, under «Skriv til Epimelea», eller på hello@epimelea.com. Fortell hva som skjedde, og hvilken enhet du brukte. Ingen ser samtalene dine av den grunn.

Dette er ikke akutt hjelp. Er du i fare akkurat nå, åpne «Hjelpetelefoner» i innstillingene, eller ring nødnummeret i landet ditt.